ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Публичная оферта: простым языком
🔸 Кто оказывает услуги?
Услуги оказывает ИП Юнев Андрей Андреевич. Мы предоставляем на возмездной основе услуги по онлайн-информированию, онлайн-консультированию, доступ к закрытому клубу, проводим тренинги, вебинары и предлагаем приобрети другие информационные продукты. Всё это регулируется настоящим договором (офертой).
🔸 Когда Вы принимаете условия оферты?
С момента, когда Вы отправили заявку на выбранную услугу через форму регистрации на сайте.
🔸 Когда оферта вступает в силу?
С момента, когда Вы оплатили услугу, выбранную на сайте.
🔸 Что Вы получаете?
В зависимости от выбранной услуги вы можете получить доступ к материалам (видео, тексты, чек-листы, гайды), к участию в клубе, консультации, живые эфиры и сопровождение. Формат зависит от выбранного Вами тарифа.
🔸 Как всё работает?
Описание услуг размещается на сайте и его страницах (поддоменах).
Доступ к услугам предоставляется через платформу: https://school.uneversum.com или https://uneversum.com
Некоторые программы требуют прохождения уроков последовательно (сначала ДЗ — потом следующий модуль)
Срок действия доступа к материалам ограничен. Например, 30 дней (если это клуб). Но срок доступа можно продлить за дополнительную плату или оформить подписку.
Доступ прекращается досрочно, если Вы нарушаете правила (например, делитесь материалами с другими).
🔸 Что важно знать об ответственности?
Если Вы не успели воспользоваться доступом, но срок прошёл — возврат невозможен.
Исполнитель не несёт ответственности за Ваши результаты, самочувствие, моральное состояние и решения, которые Вы принимаете на основе полученной информации.
За нарушение авторских прав (например, если кто-то “слил” курс) — штраф от 500 тыс до 1 млн руб.
🔸 Можно ли отказаться от участия в трениге?
Да, но:
Возврат возможен до старта тренинга (в зависимости от срока);
Если доступ к материалам уже предоставлен или Вы получили часть материалов — возврат невозможен.
🔸 Как оформить возврат?
Заполнить заявление (по форме, указанной на сайте или запросить по info@uneversum.com)
Приложить паспорт и чек
Мы рассматриваем заявку в течение 10 календарных дней
🔸 Как защищены мои данные?
Все персональные данные обрабатываются в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ (ФЗ-152).
🔸 Что ещё важно?
Вы соглашаетесь не использовать материалы для перепродажи и не делиться ими с другими лицами.
Мы можем вносить изменения в оферту, но не задним числом.
В случае споров — сначала диалог, потом суд по месту регистрации ИП.
🔸 Контакты:
Email: info@uneversum.com
Telegram-бот: @UneversumBot
Важно! Это краткая версия. Полный текст договора размещён на сайте: https://uneversum.com/oferta
Пожалуйста, ознакомьтесь с ним перед оплатой.
Оплата означает безоговорочное согласие со всеми изложенными в договоре условиями.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказания информационно-консультационных услуг
г. Санкт-Петербург, РФ
«26» июня 2025 года
Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Юнева Андрея Андреевича (ОГРНИП: 318784700040422), далее именуемого «Исполнитель», заключить договор оказания информационно-консультационных услуг (далее – «Договор») с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.1.4. настоящей Оферты (далее по тексту – «Заказчик»), на условиях, предусмотренных данной Офертой.
Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте https://uneversum.com в сети Интернет (далее – «Сайт») по адресу: https://uneversum.com/oferta. Исполнитель оставляет за собою право внести изменения в условия Оферты и / или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению без какого-либо специального уведомления Заказчика.
В соответствии со ст.ст. 434, 435, 438 ГК РФ Договор заключается путем акцепта оферты в лице Заказчика, то есть выражением Заказчиком полного и безоговорочного принятия условий оферты.
Заказчик и Исполнитель, далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
Акцептом настоящей Оферты является 100 % оплата Заказчиком выбранной услуги, либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации. В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) или с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной Сторонами суммы.
Принимая условия Оферты, Заказчик полностью подтверждает свою правоспособность и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора, а также принимает на себя возможные риски, связанные с виновными действиями Заказчика по допущению ошибок, неточности в предоставлении своих персональных данных.
Совершая действия по акцепту настоящей Оферты (оплачивая стоимость услуг Исполнителя), Заказчик:
– подтверждает получение от Исполнителя полной информации о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг по Договору и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме;
– подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей Оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;
– гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
– соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
– подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно, с использованием программного обеспечения (далее – ПО) в виде электронных услуг, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом;
– подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами онлайн-мессенджеров / онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору;
– гарантирует, что он не состоит на учёте у психиатра и / или принимает психоактивные препараты (наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги, прекурсоры либо иные подобные препараты). В случае, если указанные обстоятельства имеют место быть, Заказчик обязан воздержаться от пользования Сайта и совершения действий по акцепту настоящей Оферты. В противном случае, Исполнитель имеет право на отзыв Оферты и на удержание всех уплаченных Заказчиком средств в качестве штрафной неустойки.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или предложить Исполнителю заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях. Решение о согласии вступать ли в отношения с Заказчиком на условиях, отличных от изложенных в настоящей Оферте, остаётся за Исполнителем, поскольку правила оферты не применимы к договорам, заключаемым не в офертно-акцептном порядке.
ДОГОВОР
оказания информационно-консультационных услуг
г. Санкт-Петербург, РФ
«26» июня 2025 года
Индивидуальный предприниматель Юнев Андрей Андреевич (ОГРНИП: 318784700040422), далее именуемый «Исполнитель», и дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, далее именуемое «Заказчик», заключили настоящий Договор оказания информационно-консультационных услуг (далее – «Договор») на следующих условиях:
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам с доменными именами: https://uneversum.com и https://school.uneversum.com, включая все их разделы, страницы (поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код (далее – «Сайт»).
1.1.2. Публичная оферта (далее – «Оферта») – предложение Исполнителя, адресованное Заказчику (совершеннолетнему дееспособному физическому лицу), заключить Договор оказания информационно-консультационных услуг на условиях, содержащихся в настоящем документе. Настоящий документ постоянно размещен в Сети Интернет по сетевому адресу: https://uneversum.com/oferta.
1.1.3. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения действий, указанных в п. 1.2. Оферты. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Акцепт оферты создает Договор (возмездное соглашение между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг) и признается заключенным. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором
1.1.4. Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик. В случае осуществления оплаты за Заказчика услуг Исполнителя индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, Заказчиком будет считаться физическое лицо, указанное как потребитель оплаченных услуг. При этом ИП или юридическое лицо, оплатившее услуги, гарантирует наличие необходимых согласий на предоставление Исполнителю персональных данных Заказчиках.
1.1.5. Заявка – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг, выбранных на Сайте Исполнителя. Формы заявки размещены на Сайте и позволяют однозначно выразить желание Заказчика о приобретении информационного продукта (услуги) Исполнителя на условиях настоящего Договора.
1.1.6. Программное обеспечение (или – ПО) – цифровые сервисы, необходимые для получения Заказчиком услуг Исполнителя. Услуги оказываются как в очном формате (офлайн), так и в дистанционном формате (коммуникация посредством Интернет-технологий), для чего Заказчику могут потребоваться: браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные), коммуникационные программы («ZOOM» https://www.zoom.com/ru, «Яндекс Телемост» https://telemost.yandex.ru, «МТС Линк Встречи» https://mts-link.ru, «VK «Звонки» https://calls.vk.com, «Videomost» https://videomost.ru, «TeleBoss» teleboss.ru, «Skype» https://skype.softnits.net, мессенджер «Telegram» https://web.telegram.org) и иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем материала (в том числе программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемым Исполнителем материалом, что следует из характера обстановки, места приобретения и получения услуг, а также из свойств услуг Исполнителя). Необходимость наличия конкретных программ Заказчик уточняет у Исполнителя самостоятельно. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения услуг Исполнителя.
1.1.7. Платформа – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Информационного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг, а также доступ к Информационному материалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Информационного материала (Getcourse, Bizon 365, Pruffme или другие платформы), в том числе размещать Информационный материал на платформах социальных сетей (ВКонтакте и др.) и (или) предоставлять услуги посредством мессенджера Telegram и в иной форме.
1.1.8. Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с Информационным материалом, просмотра статистики и новостей Исполнителем и/или Заказчиком, внесения Заказчиком изменений в личные данные, отправку заданий Исполнителем и выполнение их Заказчиком, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением услуг. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе, за исключением случаев прямого поручения от Заказчика.
1.1.9. Информационный материал (или Инфоматериал) – информационный, консультативный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях, разработанный Исполнителем и / или принадлежащий ему на законных основаниях. В частности, Инфоматериалами являются аудиовизуальные произведения (информационные / просветительские видеоуроки, записи онлайн-эфиров, тренингов, мастер-классов), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, медитации, регламенты, брошюры, методички, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика.
Информационный материал, доступ к которому предоставляется Заказчику по настоящему Договору, является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя или принадлежит ему на иных законных основаниях, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
Данные объекты интеллектуальной собственности могут объединяться Исполнителем в Курс или Тренинг (совокупность Инфоматериалов и Информационно-консультационных услуг).
1.1.10. Информационно-консультационные услуги – стандартные услуги Исполнителя, оказываемые с помощью современных коммуникационных технологий (онлайн-информирование, онлайн-консультирование). Перечень услуг определяется Исполнителем и может включать в себя услуги по предоставлению разъяснений, рекомендаций и иных форм консультаций, включая, помимо предоставления доступа к информационным/просветительским видеоурокам на Платформе для самостоятельного ознакомления, консультативную поддержку Заказчика в мессенджерах, предоставление практических заданий для их самостоятельного выполнения Заказчиком, проверку выполнения заданий и иные действия или деятельность направленные на предоставление информации, являющейся важной для целей, преследуемых Заказчиком.
1.1.11. Доступ – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным, разрешенным в рамках настоящей Оферты, образом пользоваться информационными и методическими материалами Исполнителя на условиях неисключительной лицензии. Заказчик приобретает право на ознакомление с предоставленными Исполнителем материалами и использование их для личных нужд (неисключительная лицензия).
Приобретение материалов Исполнителя вскладчину, перепродажа, передача на безвозмездной основе третьим лицам, распространение в целях извлечения коммерческой прибыли или без такой цели, переработка, использование в собственной коммерческой или некоммерческой деятельности Заказчика либо деятельности третьих лиц материалов Исполнителя строго запрещены – как законодательством Российской Федерации о защите авторских прав, так и условиями настоящего Договора.
1.1.12. Услуга «Доступ» – услуга по предоставлению доступа к Информационному материалу, Онлайн-мероприятию, персональной консультации или Тренигу путем его организации в указанном Исполнителем месте либо организации его воспроизведения и просмотра в записи на Платформе / Сайте / социальной сети через браузер Заказчика без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью. При этом услуга «Доступ» может предоставляться Заказчику, как самостоятельная возмездная услуга, так и в качестве безвозмездной услуги – например, доступ к материалам Курса / Тренинга после окончания срока оказания Информационно-консультационных услуг.
1.1.13. Дополнительные услуги – платные и бесплатные услуги Исполнителя, описание которых и возможность их приобретения отдельно оговорены на Сайте, в том числе:
1.1.13.1. Онлайн-мероприятие – групповое или индивидуальное занятие, практикум, разбор, иное мероприятие, в котором Заказчик принимает участие посредством его просмотра на платформе для проведения онлайн видеоконференций («ZOOM», «Яндекс Телемост», «МТС Линк Встречи», «VK «Звонки», «Videomost», «TeleBoss», «Skype», мессенджер «Telegram») через браузер Заказчика. В качестве Онлайн-мероприятий Исполнитель предоставляет услуги в формате видеоконференций, вебинаров и др.;
1.1.13.2. Офлайн-мероприятие – живой тренинг, семинар, лекция и другая возможная форма проведения мероприятия (указывается на Сайте), которая предполагает личное очное участие Заказчика;
1.1.13.3. Персональная консультация – профессиональная устная консультация Исполнителя, проводимая в согласованные Сторонами месте, дату и время, как в очном, так и дистанционном формате (в режиме реального времени (онлайн) посредством платформы для проведения видеоконференций «ZOOM», «Яндекс Телемост», «МТС Линк Встречи», «VK «Звонки», «Videomost», «TeleBoss», «Skype», мессенджер «Telegram»).
1.1.13.4. Доступ к чату закрытой группы в Telegram с другими Заказчиками.
1.1.14. Услуги – оказываемые Исполнителем Заказчику вместе, либо по отдельности Информационно-консультационные услуги, услуга «Доступ», Дополнительные услуги.
1.1.15. Тариф — неотъемлемая часть Договора, устанавливающая набор Информационного материала и/или услуг, период оказания услуг и их стоимость. Тарифы публикуются Исполнителем на Сайте. Заказчик выбирает Тариф до момента осуществления оплаты. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
1.1.16. Telegram – облачное приложение для мобильных устройств и компьютеров с версиями для Android, iOS, Microsoft Windows, macOS, Linux и различных веб-браузеров, для обмена мгновенными сообщениями, фото, видео и любыми иными файлами, создания групповых чатов, каналов, совершения видео- и аудиозвонков и ориентированное на конфиденциальность.
1.1.17. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Термины и определения, используемые в настоящем Договоре, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.
Названия заголовков (статей), а также конструкция настоящего Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
1.2. Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком одного из нижеперечисленных действий:
1.2.1. внесение полной оплаты стоимости услуг Исполнителя;
1.2.2. внесение частичной оплаты услуг Исполнителя;
1.2.3. оформление рассрочки на услуги Исполнителя, предоставляемой банком-партнером или платежной системой, интегрированной с Сайтом Исполнителя.
1.3. С момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в счет полной либо частичной оплаты оказываемых услуг, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты в порядке, определенном пунктом 1.2. Договора, Заказчик:
– гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты (акцепт Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ), а также ознакомлен с подробной информацией об услугах, оказываемых Исполнителем, их стоимостью и условиями оказания;
– подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
– подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, а также возможность получать услуги Исполнителя в дистанционном (онлайн) формате, в том числе имеет возможность использования и наличие программ, необходимых для получения услуг Исполнителя;
– подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, используемых Исполнителем;
– выражает согласие на получение от Исполнителя или его платёжного агента только одного кассового чека на полную оплату, в том числе, с учетом аванса (предварительной оплаты) – в момент расчета за услугу(-и) Исполнителя;
– полностью осознает, что эффективность услуг и их результат зависят от прилагаемых Заказчиком самостоятельных усилий и от степени вовлеченности самого Заказчика в процесс оказания услуг.
1.5. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и / или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием услуг без предварительного уведомления и информирования Заказчика об этом, а также имеет право на отзыв Оферты в соответствии с п. 11.2. настоящего Договора. Изменения, вносимые в условия настоящего Договора, начинают свое действие с момента опубликования их на сайте https://uneversum.com. При этом по ранее заключённым Исполнителем договорам с Заказчиком действует редакция Оферты, существовавшая в момент её акцепта Заказчиком, а стоимость услуг, оплаченных Заказчиком к моменту изменения настоящего Договора, изменению не подлежит.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем услуг Заказчику посредством Программного обеспечения в соответствии с перечнем услуг, расписанием и действующими ценами (Тарифами), опубликованными на Сайте Исполнителя, а Заказчик обязуется оплатить и принять эти услуги, а также совершить иные действия в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Описание, полный перечень услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в следующих разделах, страницах (поддоменах) Сайта https://uneversum.com и https://school.uneversum.com. Указанные Сайты могут содержать соответствующую страницу (например, https://uneversum.com/…, или https://school.uneversum.com/…) на которой осуществляется продажа отдельных услуг Исполнителя, ознакомление с которыми производится Заказчиком непосредственно на данной странице. При этом информация на соответствующей странице Сайта будет расценена Сторонами как неотъемлемая часть Договора и указанная информация будет иметь преимущественное значение перед изложенной в настоящем Договоре.
2.3. Договор, заключенный посредством Акцепта Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Договора. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается.
2.4. Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по Договору дистанционно (с использованием Программного обеспечения) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2.5. Услуги могут оказываться одновременно нескольким Заказчикам, если иное не указано на Сайте в описании услуги. Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
2.6. Оказание услуг Исполнителем не предполагает реализации каких-либо образовательных программ. Услуги Исполнителя не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Услуги не меняют и не влияют на квалификацию Заказчика. Оказание услуг не сопровождается итоговой аттестацией и / или выдачей документов об образовании и / или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
- СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта, указанного в п. 2.2 настоящего Договора. Заказчику предоставляется доступ к Информационным материалам на срок оказания услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным Тарифом.
3.2. За пределами срока оказания услуг, доступ к Информационным материалам за Заказчиком не сохраняется. Продление доступа к Информационным материалам возможно исключительно на возмездной основе (за дополнительную плату). С порядком, сроками и стоимостью продления доступа к Информационным материалам Заказчик может ознакомиться самостоятельно, например, в разделе Личного кабинета Платформы «Как продлить доступ к тренингу».
3.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время оказания услуг (проведения курса, тренинга, вебинара и пр.) уведомив об этом Заказчика не менее чем за три дня.
3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять период доступа к Информационным материалам. Такие изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте. При этом для Заказчика, оплатившего услуги Исполнителя до внесения изменений, указанных в настоящем пункте Договора, действует период доступа к Информационным материалам, актуальный на дату совершения оплаты.
3.5. В зависимости от выбранной Заказчиком услуги, с момента полной оплаты услуг Заказчиком, либо с момента оформления рассрочки для оплаты услуг Исполнителя (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта), Заказчику, зарегистрированному на Платформе доступ к Информационным материалам (материалам Курса / Тренинга) может предоставляться (открываться) для самостоятельного ознакомления одномоментно (сразу ко всем материалам Курса / Тренинга), либо последовательно – по расписанию, утвержденному Исполнителем и размещенному на Платформе.
3.6. С момента оплаты услуг или оформления Заказчиком рассрочки на оплату услуг, предоставляемой банком или платежным сервисом (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Платформы, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным Информационным материалам и услугам в течение срока оказания услуги «Доступ». Моментом начала оказания услуг считается момент направления Исполнителем Заказчику аутентификационных данных для доступа к оплаченной услуге.
3.7. Услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к Информационному материалу (материалам Курса / Тренинга), либо проведения Онлайн- / Офлайн-мероприятия. Онлайн- / Офлайн-мероприятие считается проведенным вне зависимости от того принял ли Заказчик в нем участие или нет, а также вне зависимости от степени его вовлеченности, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию на данном мероприятии в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
3.8. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно ознакомиться с размещенным на Платформе Инфоматериалом и не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Тренига и (или) требовать оказания услуг в иные сроки, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 2.2. настоящего Договора) сроки.
3.9. Отсрочка в получении услуг / прохождении программы Курса / Тренинга Заказчиком не допускается. Исполнитель поддерживает размещение актуальных Информационных материалов в соответствии с выбранным Курсом / Тренингом в Личном кабинете Заказчика на Платформе на весь период доступа.
3.10. Исполнением обязательства по оказанию услуги «Доступ» считается факт размещения Информационных материалов на Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо – факт проведения Онлайн-мероприятия. Услуга «Доступ» считается оказанной в полном объеме с момента предоставления доступа к Информационному материалу / проведения Онлайн-мероприятия, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, и принял ли он участие в Онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
В части предоставления доступа к чатам в соответствии с оплаченным Заказчиком Тарифом, услуга «Доступ» считается оказанной и принятой Заказчиком в момент предоставления соответствующего доступа или ссылки на указанные чаты. За исключением доступа к закрытому чату в Telegram «АРХИТЕКТОР», доступ к чатам для всех видов Курса / Тренинга является бонусной услугой и предоставляется бесплатно.
3.11. Информационно-консультационные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа (п.п. 3.7, 3.10. Договора). Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя info@uneversum.com в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий Курса / Тренинга / истечения срока оказания услуг / срока доступа, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
Для ИП и юридических лиц возможно составление акта оказанных услуг по индивидуальному запросу.
3.12. Частичное оказание Исполнителем услуг влечёт их частичную приёмку Заказчиком – в соответствии с объёмом фактически оказанных услуг. При этом в случае одностороннего отказа Заказчика от потребления услуг Исполнителя – Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств за фактически оказанные услуги.
3.13. Если Заказчик воспользовался услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору, либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и услуга ему не была оказана.
- ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой регистрации (далее – «Заявка на получение услуг», или «Заявка»). в частности, такими данными могут быть следующие данные Заказчика:
4.1.1.имя;
4.1.2. номер телефона;
4.1.3. адрес электронной почты.
4.2. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
4.3. После заполнения всех полей для подачи Заявки, Заказчик, желающий получить услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать Заявку путем активации поля такого типа как «Далее», «Оплатить» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив таких граф как «Выражаю согласие с положениями Договора публичной оферты и принимаю их», «Выражаю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных», «Выражаю согласие на получение рекламной рассылки и обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных». После этого Заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
4.4. Исполнитель подтверждает получение Заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче Заявки электронного письма, ссылки на реквизиты и способы оплаты услуг, а также иной необходимой информации.
4.5. Заполняя Заявку и совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
4.5.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями настоящего Договора и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, текст которой постоянно размещен в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://uneversum.com/privacy_policy.
4.5.2. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
4.5.3. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору Программного обеспечения (https://www.zoom.com/ru, https://telemost.yandex.ru, https://mts-link.ru, https://calls.vk.com, https://videomost.ru, teleboss.ru, https://skype.softnits.net, https://web.telegram.org и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.
4.6. Заполняя Заявку на оказание услуг и указывая регистрационные и иные данные, Заказчик несет полную ответственность за их достоверность, актуальность, полноту, а также за соответствие применимому законодательству предоставленной при регистрации на Сайте информации. Отправкой Заявки на получение услуг Заказчик подтверждает свое намерение осуществить оплату выбранной услуги.
4.7. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя info@uneversum.com и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, указанный Заказчиком при заполнении Заявки, являются официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
4.8. С момента полной или частичной оплаты услуг Заказчиком, Исполнитель посредством Интернет-коммуникации направляет Заказчику (по электронному адресу, указанному в Заявке) гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Платформы, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным услугам в течение срока оказания услуги «Доступ». В случае, если доступ на Платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@uneversum.com, предоставив копию квитанции / чека об оплате.
4.9. Услуги предоставляются Заказчику в объеме, соответствующем сумме, произведенной им оплаты.
4.10. Исполнитель обеспечивает размещение Информационных материалов на Платформе в объеме и сроки, установленные на Сайте. После завершения периода доступа, предусмотренного Тарифом, Исполнитель может закрыть для Заказчика доступ к Информационным материалам.
4.11. К положениям Договора, регламентирующим предоставление обратной связи от Исполнителя (если предоставление обратной связи предусмотрено Курсом / Тренингом) применяются положения статьи 429.4. ГК РФ (абонентский договор). Т.е. предоставление обратной связи от Исполнителя предоставляется по требованию. В таком случае услуги Исполнителя подлежат оплате независимо от того, было ли затребовано Заказчиком соответствующее исполнение от Исполнителя или нет.
4.12. Если иное не указано на Сайте, то обратная связь от Исполнителя в виде письменной консультации в формате «вопрос-ответ» предоставляется в чате мессенджера Telegram или в чате Платформы в будние дни с 10:00 до 18:00 по московскому времени в течение всего срока оказания услуг (см. п. 3.1. Договора).
4.13. Информация о времени и месте проведения Онлайн-мероприятий (вебинаров, лекций и т.п.) в случае, если это предусмотрено соответствующим Курсом / Тренингом, для непосредственного участия Заказчика на них, предоставляется Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную при оплате услуг или в чате Платформы. Такое уведомление направляется Исполнителем в день проведения соответствующего занятия не позднее, чем за 1 (Один) день до назначенного времени.
Время проведения Онлайн-мероприятий (вебинаров, лекций и т.п.) в случае, если это предусмотрено соответствующим Курсом / Тренингом, указывается по московскому времени, если иное не указано на Сайте и/или Платформе.
На период праздничных дней график проведения Онлайн-мероприятий корректируется, указанные занятия и текущая обратная связь могут быть перенесены на ближайшие рабочие дни.
4.14. Условия оказания услуги «персональная консультация»:
4.14.1. Общая продолжительность одной Персональной консультации регулируется Исполнителем в одностороннем порядке и рассчитана на проведение встречи длительностью от 60 (Шестидесяти) до 180 (Ста восьмидесяти) минут, что является достаточным временем оказания услуги надлежащего качества. Оказание услуги начинается и заканчивается строго в заранее назначенное время и день. В случае опоздания Заказчика, время оказания услуги (проведения консультации) на время опоздания не продлевается, стоимость консультации перерасчету не подлежит и оплачивается Заказчиком полностью. В случае, если Исполнитель опаздывает на консультационную встречу, время встречи продлевается на период опоздания Исполнителя. В случае неявки Исполнителя на консультацию – заранее оплаченная Заказчиком стоимость данной услуги подлежит возврату в полном размере.
4.14.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения персональной консультации, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 24 (Двадцать четыре) часа до её начала. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем направления сообщения по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при заполнении Заявки на оказание услуг, и/или в мессенджере Telegram.
4.14.3. Со стороны Заказчика отмена или перенос заранее согласованных консультаций не допускается. Услуга «персональная консультация» считается оказанной по окончании запланированного времени консультации в дату, согласованную Сторонами. В случае неявки Заказчика на консультацию по независимым от Исполнителя причинам при отсутствии форс-мажорных обстоятельств (тяжелая болезнь, госпитализация, смерть родственника), Исполнитель фиксирует такое отсутствие Заказчика скриншотом и оснований для возврата оплаты за данную консультацию не возникает.
4.14.4. Услуга «персональная консультация» считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания такой консультации Заказчик не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги.
4.15. Условия оказания услуги «Офлайн-мероприятие» (живой тренинг):
4.15.1. Информация об Офлайн-мероприятии размещается Исполнителем в соответствующем разделе (поддомене) Сайта и содержит общие условия участия в нём Заказчика (место, время проведения, тему, возмездность участия и порядок оплаты, безвозмездность участия и иную информацию).
4.15.2. В целях устранения разногласий, Стороны выражают общее понимание, что в перечень услуг по настоящему Договору не входят услуги по организации проезда / перелёта Заказчика, страховка, трансфер, размещение, питание, проживание – как в даты проведения мероприятия, так и за пределами данных дат (до и после), а также другие расходы, которые Заказчик несёт самостоятельно. Исполнитель исключительно организует и проводит Офлайн-мероприятие.
4.15.3. Полная стоимость участия в Офлайн-мероприятии на одного человека указана в соответствующем разделе (поддомене) Сайта. Оплата услуг производится в соответствии с разделом 6 Договора. Стоимость действительна на дату оплаты и может изменяться в бóльшую сторону по мере приближения даты мероприятия. В случае неоплаты заказа стоимость не сохраняется. В случае, если Заказчик не успел произвести оплату в более раннюю дату по меньшей цене, он не вправе ссылаться на данную стоимость при оплате на дату, когда стоимость уже изменилась.
4.15.4. Участие в Офлайн-мероприятии может предполагать воздействие на тело Заказчика повышенными нагрузками – быстрое изменение химических свойств и физиологических реакций организма за счет дыхательных практик, подвергание организма воздействию низких температур (купание в ледяной воде), стояние на доске Садху (доска с гвоздями). Заказчик подтверждает, что предупрежден о содержании и программе мероприятия заранее, также как о возможности в любой момент ограничить свое участие в любой процедуре либо отказаться от участия в ней вовсе без изменения стоимости услуг.
4.15.5. До акцепта Оферты (заключения Договора) – проконсультироваться со специалистом в сфере здравоохранения (врач, лечащий врач) с целью выявления противопоказаний, лишающих его возможности участия в Офлайн-мероприятии, либо ставящих под угрозу жизнь или здоровье Заказчика. При этом Заказчик самостоятельно принимает решение воспользоваться услугами по настоящему Договору (принять участие в мероприятии) либо отказаться от вступления в отношения с Исполнителем по поводу настоящего Договора, – на основе рекомендаций врача (лечащего врача). В случае, если Заказчик не осведомлён об имеющемся у него психиатрическом расстройстве или ином состоянии здоровья, при котором мероприятие может причинить какой-либо вред, Заказчик самостоятельно несёт ответственность за решение принимать участие в мероприятии. Исполнитель в любом случае исходит из того, что Заказчик является психически и физически здоровым человеком, самостоятельно контролирующим собственное душевное и физическое состояние (к примеру, аллергию на определенные продукты и др.).
4.15.6. Заказчик гарантирует Исполнителю, что:
– не имеет медицинских противопоказаний и заболеваний, которые могут стать причиной вреда его здоровью в ходе оказания Исполнителем услуг, потребляемых Заказчиком. Если у Заказчика имеются заболевания, которые могут стать препятствием для оказания ему услуг, все риски, связанные с его здоровьем Заказчик принимает на себя. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в результате предоставления недостоверных сведений о состоянии его здоровья;
– подтверждает, что был предупрежден о том, что как и любые отклонения от нормального или привычного режима функционирования тела, процедуры, подразумевающие повышенные нагрузки на организм влекут различные риски. Несмотря на то, что соблюдение определённых правил, технических норм, использование специального оборудования и личная дисциплина могут снизить эти риски, опасность получения серьезных травм, вреда здоровью или даже смерти остаётся. Заказчик подтверждает, что его психическая, физическая форма и подготовка позволяют ему участвовать в Офлайн-мероприятии и ответственность за это решение и оценку своей готовности Заказчик несет самостоятельно. Заказчик осознает, что купание в холодной воде ниже 10 градусов °С является неприемлемой для комфортного купания, может повлечь получение травм при несоблюдении техники безопасности или в связи с индивидуальными особенностями реакций организма Заказчика;
– СОЗНАТЕЛЬНО И ДОБРОВОЛЬНО БЕРЁТ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЫШЕУКАЗАННЫЕ РИСКИ, как известные, так и неизвестные, в том числе риски, возникшие по причине своей халатности, или халатности иных лиц, и принимает на себя полную ответственность за свое участие в мероприятии;
– добровольно соглашается соблюдать все официально утверждённые и общепринятые требования, технические нормы и условия участия. Тем не менее, если во время присутствия Заказчика или участия в мероприятиях последний обнаружит нестандартную существенную угрозу, Заказчик обязуется прекратить свое участие в таких мероприятиях и незамедлительно довести информацию о такой угрозе до сведения Исполнителя или его представителя, находящегося в ближайшей доступности;
– от своего имени и имени своих наследников, правопреемников, личных представителей и ближайших родственников НАСТОЯЩИМ ОСВОБОЖДАЕТ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И СУДЕБНОГО ПРЕСЛЕДОВАНИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ (ОРГАНИЗАТОРА МЕРОПРИЯТИЯ), его представителей, агентов, и/или сотрудников, других Заказчиков (участников мероприятия) и в соответствующих случаях владельцев и арендодателей помещений, в которых проводятся мероприятия («ОСВОБОЖДАЕМЫЕ ЛИЦА»), В СЛУЧАЕ ПРИЧИНЕНИЯ ЛЮБОЙ ТРАВМЫ, НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ, СМЕРТИ, ущерба или повреждения, причиняемого лицу или имуществу, ПО ПРИЧИНЕ СОБСТВЕННОЙ ХАЛАТНОСТИ, ИЛИ ИНОЙ ПРИЧИНЕ в полной мере, разрешённой законом.
– до акцепта Оферты (заключения Договора) ОЗНАКОМЛЕН С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ПРЕТЕНЗИЙ/ ОСВОБОЖДЕНИИ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ПРИНЯТИИ РИСКОВ. ПОЛНОСТЬЮ ПОНИМАЕТ СМЫСЛ И ЗНАЧЕНИЕ ВСЕХ УСЛОВИЙ И ОСОЗНАЕТ, ЧТО, ЗАКЛЮЧАЯ НАСТОЯЩИЙ ДОГОВОР ДОБРОВОЛЬНО И БЕЗ КАКОГО-ЛИБО ПРИНУЖДЕНИЯ, ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ПРАВ в указанной части.
4.15.7. Во время участия в Офлайн-мероприятии Заказчик обязуется:
– соблюдать правила техники безопасности, противопожарные, санитарные и карантинные правила (при их введении на территории проведения мероприятия);
– не принимать алкоголь, наркотики и/или другие стимулирующие вещества накануне, во время участия в мероприятии, а также в течение суток после его завершения;
– поддерживать мирную и дружелюбную обстановку со всеми участниками мероприятия. Уважительно относиться ко всем участникам мероприятия;
– не применять физические действия насильственного характера по отношению ко всем участникам мероприятия. Все конфликтные ситуации разрешать путем переговоров через Исполнителя или его представителя;
– не причинять вред здоровью окружающих. Бережно относиться к оборудованию и имуществу в месте проведения мероприятия, и соблюдать чистоту;
– не осуществлять во время проведения мероприятия самостоятельно и/или с помощью третьих лиц аудиозапись, фото- и видеосъемку, а также трансляцию во время проведений мероприятия.
4.15.8. Заказчик не вправе копировать аудио и видеоматериалы мероприятия полностью или частично, вести запись трансляций мероприятия, а также фиксировать содержание мероприятия полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных мероприятий без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
4.15.9. Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на использование изображения, полученного в процессе производства фотосъёмки и видеозаписи во время проведения Офлайн- мероприятия (Приложение № 1 к Договору).
4.15.10. Неявка заказчика на Офлайн-мероприятие во все дни его проведения или в один или несколько дней его проведения, как полностью, на все занятия в рамках дня проведения мероприятия, так и в части, на одно или несколько занятий в рамках дня проведения мероприятия, в случае отсутствия уведомления от Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора, полученного Исполнителем в срок, установленный в пункте 4.15.11 Договора, не влечет за собой обязанность Исполнителя произвести перерасчет общей стоимости услуг по Договору и возвратить Заказчику часть общей стоимости услуг по Договору за не посещенные занятия/дни мероприятия.
4.15.11. Если Заказчик уведомил Исполнителя об одностороннем отказе от участия в Офлайн-мероприятии не позднее, чем за 30 (тридцать) дней до даты его начала (первого дня проведения мероприятия), денежные средства, перечисленные Заказчиком Исполнителю в счет оплаты услуг по Договору, возвращаются Исполнителем Заказчику в полном объеме.
4.15.12. Если Заказчик уведомил Исполнителя об одностороннем отказе от исполнения Договора позднее, чем за 10 (десять) дней до даты начала Офлайн-мероприятия (первого дня проведения мероприятия), денежные средства, перечисленные Заказчиком Исполнителю в счет оплаты услуг по Договору, не возвращаются и в полном объеме засчитывается в счет компенсации фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание услуг и/или убытков Исполнителя до даты прекращения действия Договора.
4.16. Услуги ограничены предоставлением Заказчику информации и рекомендаций по формированию навыков её самостоятельного использования. Исполнитель не оказывает Заказчику иных услуг, кроме указанных на Сайте.
4.17. Заказчик предупрежден и соглашается с тем, что он самостоятельно несет риск участия в Курсе / Тренинге, Онлайн- / Офлайн-мероприятиях и (или) персональной консультации и, соответственно, риск принятия исполнения услуг по настоящему Договору. В случае, если Заказчик не принял участие в Курсе / Тренинге, Онлайн- / Офдайн-мероприятии и(или) персональной консультации (не принял исполнение либо принял его частично), возврат стоимости услуг не производится.
4.18. Онлайн-мероприятия и персональные консультации проходят в приложении для видеоконференцсвязи («ZOOM», «Яндекс Телемост», «МТС Линк Встречи», «VK «Звонки», «Videomost», «TeleBoss», «Skype»); чат с поддержкой (общение в онлайн-формате с возможностью задать вопрос Исполнителю) размещается на Платформе и/или в мессенджере Telegram.
4.19. Во время оказания услуг Исполнитель вправе вести фото/видеосъемку процесса их оказания, а также использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению в научной и просветительской деятельности. Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте Договора. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу: info@uneversum.com.
4.20. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения (ПО) на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет. Если указанное ПО недоступно через браузеры, Заказчик обязан установить соответствующие программу или приложение на собственное устройство (компьютер / ноутбук / планшет).
4.21. Предоставление услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила:
4.21.1. проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах);
4.20.2. общаться корректно и цензурно;
4.20.3. не размещать какую-либо рекламную информацию;
4.20.4. не высказывать негативные отзывы и суждения относительно Исполнителя и его деятельности;
4.20.5. не размещать информацию, которая:
– содержит ссылки на другие коммерческие ресурсы аналогичной тематики, а равно рекламирующие такие ресурсы;
– содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию Исполнителя, или нарушает неприкосновенность частной жизни других Заказчиков или третьих лиц;
– нарушает права несовершеннолетних лиц;
– содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;
– содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
– пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
– содержит экстремистские материалы;
– пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
– содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
– носит мошеннический характер;
– является интеллектуальной собственностью третьих лиц, не дававших разрешение Заказчику на ее использование, а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.
4.22. В случае если Заказчик допустил нарушения, указанные в п.п. 4.21.1-4.21.5, Исполнитель обязан удалить Заказчика из закрытой группы (сообщества, чата) в целях соблюдения прав других Заказчиков (участников сообщества, чата). Сообщения, не соответствующие правилам, удаляются (без предупреждения).
4.23. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, Заказчик предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя и на страницах социальных сетей Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
4.24. Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на почту по адресу: info@uneversum.com.
4.25. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Заказчика, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт / Платформа, за исключением времени проведения профилактических работ.
5.1.2. Получать услуги — оплаченные по отдельности либо в соответствии с выбранным и оплаченным Тарифом.
5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящему Договору в рабочие дни с 10.00 до 18.00 (по московскому времени) по адресу электронной почты Исполнителя – info@uneversum.com.
5.1.5. Заказчик не получает никаких иных прав использования Информационного материала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.
5.1.6. Пользоваться Информационными материалами в соответствии с условиями Договора (неисключительное право на ознакомление с указанными материалами). Использование содержания Курса / Тренинга, Информационных материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения и др.) и Платформе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта/Платформы, совершать какие-либо действия, направленные на изменение его функционирования и работоспособности. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и/или Платформе, используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.
5.2.3. Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Предоставлять доступ к Личному кабинету, Информационному материалу и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные (логин и пароль) третьим лицам для их доступа к Личному кабинету, Курсу / Тренингу и (или) их частям. В случае, если Заказчику станет известно о любом несанкционированном использовании его пароля, логина или реквизитов личного аккаунта, Заказчик обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, отправив соответствующее электронное сообщение по адресу: info@uneversum.com.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (Курсы / Тренинги), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Информационные материалы и содержание Сайта / Платформы и Курса / Тренинга (Курсов / Тренингов).
5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю, а также предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием Курса / Тренинга, любых его составляющих, отдельных услуг Исполнителя и любых Информационных материалов – в совокупности либо по отдельности, в целях извлечения прибыли или иной выгоды, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением платы или без получения таковой.
5.2.7. Размещать на Сайте, Платформе и в чатах Исполнителя персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
5.2.8. Распространять, без письменного разрешения Исполнителя, предоставляемые в рамках оказания услуг ответы Исполнителя на вопросы Заказчика, рекомендации и любые иные сведения, а также раздаточные материалы (при их наличии), полученные от Исполнителя. Под распространением ответов на вопросы, рекомендаций и раздаточных материалов Исполнителя понимается воспроизведение и распространение любым способом (продажа, безвозмездная передача, публичная трансляции, публикация и др.) материалов, составляющих указанные ответы на вопросы, рекомендации и раздаточные материалы.
5.2.9. Не вести аудиозапись и (или) видеосъемку процесса оказания услуг, а также использовать иной метод записи и протоколирования процесса проведения консультационной встречи (персональной консультации).
5.2.10. Неисполнение Заказчиком ограничений, указанных в пунктах 5.2.8., 5.2.9. настоящего Договора, является прямым и существенным нарушением условий Договора.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Осуществлять потребление услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Платформе, в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем услуг по настоящему Договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к Онлайн-мероприятию или Платформе с Информационными материалами Исполнителя третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчику ко всем Информационным материалам и в одностороннем порядке отказаться от предоставления услуг по настоящему Договору, в том числе, заранее оплаченных Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.2. Придерживаться установленного графика Курса / Тренинга, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Информационным материалом, в соответствии с приобретенным Курсом / Тренингом.
5.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно. В случае если услуга предусматривает общение с другими Заказчиками в чате мессенджера Telegram, проявлять уважение к другим участникам чата, соблюдая правила общения в чате.
5.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующей услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах, – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу электронной почты технической поддержки Исполнителя: info@uneversum.com. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего устройства (компьютер / ноутбук / планшет), а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании услуг. Если указанное ПО недоступно через браузеры, Заказчик обязан установить соответствующие программу или приложение на собственное устройство (компьютер / ноутбук / планшет).
5.3.6. При получении услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Информационным материалом исключительно в личных целях и не использовать методику Исполнителя, полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в аналогичных коммерческих проектах.
5.3.7. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.8. Самостоятельно принимать решения о следовании рекомендациям Исполнителя либо нет, и в каком объёме придерживаться данных рекомендаций.
5.3.9. Соблюдать условия, установленные в настоящем Договоре, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
5.3.10. Самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень услуг и действующие цены (Тарифы).
5.3.11. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по настоящему Договору.
5.3.12. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
– соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
– не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании / получении услуг;
– не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
– не появляться на Онлайн-мероприятии и (или) персональной консультации с признаками / в состоянии алкогольного, наркотического опьянения и (или) под воздействием психоактивных и психотропных веществ (ПАВ и ПТВ);
– не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, его представителя или других Заказчиков.
5.3.13. Обеспечить свое непосредственное участие в персональных консультациях с Исполнителем в заранее согласованную дату и время.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг Исполнитель определяет самостоятельно.
5.4.2. Отказать в предоставлении услуг Заказчику, в том числе в случае не поступления оплаты по выбранной услуге в установленные на Сайте или настоящим Договором сроки.
5.4.3. Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке и (или) не приступать к оказанию услуг при наличии любого из следующих оснований:
5.4.3.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 5.3.7 Договора);
5.4.3.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;
5.4.3.3. нарушения Заказчиком п.п. 5.2 и 5.3 Договора.
5.4.4. Изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1. настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие. При этом, если новые условия изменяют стоимость либо иные существенные условия Договора, Заказчики, вступившие в отношения с Исполнителем на условиях Оферты в предыдущей редакции, продолжают действовать по акцептованным ими условиям.
5.4.5. Досрочно расторгнуть Договор, предупредив об этом Заказчика за 1 (один) календарный день, а также потребовать выплаты компенсации за нарушение авторского права в размерах, установленных в пункте 9.4. Договора, если Заказчик нарушил требования пунктов 5.2.3-5.2.6 и / или 5.3.6 Договора.
5.4.6. По своему усмотрению, исходя из потребностей и целей Заказчика, корректировать форму оказания услуг и их содержание.
5.4.7. Вести аудиозапись и / или видеосъемку в процессе оказания услуг, а также использовать иной метод записи и протоколирования процесса персональной консультации, предварительно известив об этом Заказчика.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные на Сайте сроки.
5.5.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика.
5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
- СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги в любое время в одностороннем порядке. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя. Изменения не распространяются на оплаченные к моменту опубликования услуги.
6.2. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты стоимости услуг либо в соответствии с утвержденным графиком в случае оплаты в рассрочку, единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем. Для ИП и юридических лиц, по запросу, Исполнителем может быть предоставлен счет на оплату.
6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
6.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на стоимость услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте Исполнителя. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
6.5. Исполнитель вправе привлекать банки и (или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнеров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и (или) кредитных организаций специальных условий для Заказчиков, с одновременным внесением денежных средств (комиссии) в данные банки и (или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. Доступные Заказчику варианты, сроки и условия рассрочки представлены на соответствующем экране страницы оплаты.
6.6. Заказчик вправе воспользоваться партнёрской рассрочкой, предоставляемой банками и (или) иными кредитными организациями, чьи сервисы интернированы с Сайтом Исполнителя. В данном случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед банком и (или) иной кредитной организацией, предоставившим (-ей) кредит.
В случае досрочного расторжения по инициативе Заказчика (если Заказчик потребует возврат), денежные средства в размере оплаченной Исполнителем комиссии банку и (или) кредитной организации будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего.
6.7. Стоимость услуг не включает в себя любые комиссии, которые взимаются банками и / или платежными системами за проведение платежа и / или за предоставление рассрочки. Расходы по оплате комиссий банков и / или платежных систем несет Заказчик.
6.8. Стоимость услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (УСН). Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
6.9. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей услуги. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.10. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки настоящей Оферты и регулируются соглашениями Заказчика с соответствующими платежными системами.
6.11. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик выражает согласие на получение от Исполнителя или его платёжного агента только одного кассового чека на полную оплату (по признаку «Полный расчет»), в том числе, с учетом аванса (предварительной оплаты) – в момент расчета за услугу (-и) Исполнителя.
6.12. Положения ст. 317.1 Гражданского кодекса РФ к правоотношениям Сторон в рамках настоящего Договора не применяются.
- ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Все заявления на возврат направляются в письменном виде по адресу электронной почты Исполнителя: info@uneversum.com. Заявление, направленное по электронной почте Исполнителя, заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на info@uneversum.com с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных услуг;
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;
7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств;
7.1.5. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
7.1.6. подпись и расшифровка, дата отправки заявления.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.4. Возврат средств в полном объеме возможен до начала фактического оказания услуг Исполнителем Заказчику, то есть до момента предоставления доступа Заказчику к Информационным материалам. Доступом к Информационным материалам считается любое из следующих действий: просмотр любого урока Курса / Тренинга, открытие теоретического материала или домашнего задания, размещенных на Платформе. При этом Исполнитель при осуществлении возврата денежных средств, вправе удержать фактически понесенные расходы (банковская комиссия, комиссия платежных систем, в том числе за предоставление рассрочки и т.п.).
7.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг(-и), в течение 10 (Десяти) календарных дней после принятия решения о возврате. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, Инфоматериалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, проведенных консультаций и т.п.), и фактически понесенных Исполнителем расходов (банковские комиссии, комиссия платежных систем и т.п.).
7.7. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика и требования возврата денежных средств за услуги, оплаченные банком (банковская рассрочка), Заказчик не освобождается от ответственности по обязательствам, возникшим по кредитному договору с Банком, предоставившим кредит. В случае оплаты в кредит / рассрочку и отказа Заказчика от Договора Исполнитель возвращает Заказчику только свое вознаграждение и не возмещает проценты / расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с банком.
7.8. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Информационным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (Одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2. Договора.
7.9. Исполнитель не несет расходы, связанные с перечислением денежных средств Заказчику – возврат денежных средств производится по реквизитам плательщика с удержанием комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление оплаты выбранных услуг.
7.10. Исполнитель не несет ответственность за сроки поступления денежных средств на счет Заказчика. Фактом выполнения Исполнителем обязательства является момент (дата) перечисления денежных средств Заказчику в указанный в п. 7.5. Договора срок.
- РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
8.1. Все Информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе предоставления услуг, а также фото- и видеозаписи, полученные Исполнителем во время предоставления Информационно-консультационных услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
8.2. Исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю.
8.3. Объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, материальные и нематериальные активы, используемые им в процессе оказания услуг по настоящему Договору, предоставляются Заказчику исключительно в ознакомительных целях для индивидуального информационного потребления и не могут копироваться, тиражироваться, воспроизводиться, передаваться третьим лицам и использоваться любым иным способом без личного письменного согласия Исполнителя. На их основе нельзя создавать аналогичные / схожие продукты / объекты / активы, поскольку это противоречит нормам права о защите объектов авторских прав.
8.4. Используя материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищены действующим законодательством Российской Федерации. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках настоящего Договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи материалов.
8.5. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
8.6. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках Договора, создавать на их основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках Договора.
8.7. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.8. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности Исполнителя для целей, не предусмотренных настоящим Договором, влечет взыскание штрафа в размере 1 000 000 (Одного миллиона) рублей за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных Исполнителю таким использованием.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения / внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не гарантирует вытекающей отсюда вероятности получения больших, малых и вообще каких-либо результатов.
9.2. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики проводимых занятий и выполнения заданий Исполнителя и / или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе потребления услуг Исполнителя. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
9.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Курса / Тренинга и / или полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (уроки, услуги, курсы, тренинги), не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью Информационные материалы и содержание Сайта, услуг и Курсов / Тренингов иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к услугам, Личному кабинету, Курсу / Тренингу и (или) их частям) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте/Платформе, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.3, 5.2.5, 5.2.6 и / или 5.3.6 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
9.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением, методикой Исполнителя и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству. Также не является основанием для возврата денежных средств нежелание Заказчика освоить программу Курса / Тренинга до конца.
9.7. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и / или неполной информации касательно себя во время оформления Заявки, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком Исполнителю новой контактной информации (e-mail, телефон и т.п.) при их изменении.
9.8. Заказчик отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или недостижение) поставленных целей.
9.9. Исполнитель не даёт гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Заказчика. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействий Заказчика.
9.10. При любых обстоятельствах ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченных Заказчиком услуг.
9.11. В части Договора, относящейся к участию Заказчика в Офлайн-мероприятии, организованном Исполнителем (п. 4.15 Договора), в случае отказа Заказчика от участия в Офлайн-мероприятии Исполнитель вправе удержать неустойку из денежных средств, полученных от Заказчика в качестве предоплаты за оказываемые услуги в размере:
– 50 % от суммы предоплаты в случае, если Заказчик уведомил Исполнителя об отказе за 60 (шестьдесят) и менее календарных дней, но не позднее 40 (сорока) календарных дней до даты проведения мероприятия;
– 75 % от суммы предоплаты в случае, если Заказчик уведомил Исполнителя об отказе за 40 (сорок) и менее календарных дней, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней до даты проведения мероприятия;
– 100% от суммы предоплаты в случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя об отказе от участия в мероприятии или уведомил менее чем за 30 (тридцать) и менее календарных дней до даты проведения мероприятия.
9.12. Исполнитель не вправе производить удержание неустойки, указанной в п. 9.11. Договора, в случае, если отказ Заказчика связан с изменением Исполнителем даты проведения мероприятия и уведомление об этом изменении было направлено Заказчику менее чем за 10 (Десять) календарных дней до её наступления.
9.13. В случае нарушения иных условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
- ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ РАЗНОГЛАСИЙ
10.1. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.
10.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 12 настоящего Договора.
10.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
10.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
11.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящей Оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте либо путем отправки личного электронного письма Заказчику.
11.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.
11.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, предусмотренным главой 39 ГК РФ. В случае единовременного предоставления Заказчику доступа к Информационным материалам для самостоятельного ознакомления (доступ ко всем урокам Курса / Тренинга на Платформе открыт одномоментно), то сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, равна стоимости услуг Исполнителя по настоящему Договору. В иных случаях – при возможности определения стоимости частей Тренига / услуги – в вопросах расторжения Договора и возврата уплаченных Заказчиком денежных средств стороны руководствуются положениями раздела 7 настоящего Договора.
11.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком одного или нескольких из п.п. 5.2., 5.3. настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.
11.6. Исполнитель также вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 24 (Двадцать четыре) часа до начала Курса / Тренинга;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 5.3.12. Договора.
В таком случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается, являясь штрафной неустойкой за нарушение условий Договора.
11.7. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.8. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание услуг в форме письменного двухстороннего документа.
11.9. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.10. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
11.11. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и / или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
11.12. Оферта представляет собой полное согласие и понимание Сторон в отношении предмета Договора и отменяет все предшествовавшие его заключению переговоры, обсуждения и договоренности между ними в отношении предмета Договора. Ни одна из Сторон не связана никакими обязательствами, условиями, гарантиями, заверениями, определениями, иными чем прямо указанными в Оферте.
11.12.1. Приложения:
11.12.1. Приложение № 1 – Согласие на использование изображений.
- РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
ЮНЕВ АНДРЕЙ АНДРЕЕВИЧ
ИНН 782615331089, ОГРНИП 318784700040422
Юридический адрес: 198259, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ ТАМБАСОВА, Д 13, КОРП 3, ЛИТ а, КВ 53
Телефон: 8 812 467 45 40
Адрес электронной почты: info@uneversum.com
Банковские реквизиты
Расчетный счет: 40802810600000418448
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Приложение № 1
к Договору оказания информационно-консультационных услуг
(Публичная оферта в редакции от 26.06.2025 года)
Согласие на использование изображений
Заказчик предоставляет Исполнителю неотъемлемое и неограниченное право и разрешение на использование, повторное использование, публикацию и повторную публикацию фотопортретов и других снимков Заказчика или тех снимков и видеозаписей, на которых изображён Заказчик, сделанных в процессе проведения Офлайн-мероприятия, полностью или частично, в качестве части составного изображения или в переработанной (отредактированной) форме и содержании, без ограничений в допускаемых на фотографии и(или) видеозаписи изменениях. Подписывать фотографии и(или) видеозаписи разрешается как именем Заказчика, так и вымышленным именем, репродукции могут печататься как в цвете, так и в монохроме, при использовании оборудования фотографа, видеографа или любого другого оборудования, и распространяться любым способом, в целях иллюстрации, продвижения товаров и услуг Исполнителя, как искусство, в публикациях, рекламе, торговле, издательстве и для любых других целей. Заказчик также даю право на использование печатных материалов в связи с вышеозначенными целями.
Принятием Договора и настоящего Приложения (одновременный акцепт), Заказчик отказывается ото всех прав на просмотр и одобрение готового продукта или продукции, а также рекламных копий и других связанных материалов, или самой цели, для которой используются фотографии и(или) видеозаписи.
Акцептом данного документа Заказчик даёт Исполнителю, его юридическим представителям и правопреемникам, а также другим лицам, находящимся в подчинении у Исполнителя, либо тем, чьи задания он выполняет, оговоренные права и освобождаю его от выполнения обязательств и любой ответственности в отношении любых изменений в фотографиях и(или) видеозаписях и любых целей их использования.
Заказчик подтверждает свое согласие с тем фактом, что он не будет иметь на данные фотографии и видеозаписи никаких прав, все права на данные фотографии и видеозаписи, включая авторские, принадлежат Исполнителю и его правопреемникам.
Заказчик подтверждает свое согласие с тем фактом, что не будет иметь никаких прав на дополнительное возмещение или вознаграждение, и обязуется в дальнейшем не предъявлять никаких требований к Исполнителю и его правопреемникам по каким бы то ни было причинам, включая обвинения в клевете и вторжении в личную жизнь.
Заказчик подтверждаю свое согласие с тем, что перечисленное в данном документе носит обязательный характер для него, его наследников, юридических представителей и правопреемников.
Заказчик подтверждает, что данная передача прав окончательна, имеет неограниченный срок действия и не ограничена территорией использования.
Акцептом данного документа Заказчик подтверждает достижение им совершеннолетия и наличие права выступать от собственного лица.
Перед акцептом данного документа Заказчик полностью и тщательно ознакомился с содержанием данного Согласия (Приложение № 1).